Sebuah percakapan antara konsumen dengan teknisi ponsel :
Konsumen : Mas, kenapa ponsel saya tidak mau dihidupkan ya?? Padahal sudah di cas berjam-jam, tapi juga tidak bisa hidup-hidup.
Teknisi : Coba saya lihat dulu (sambil mengambil ponsel konsumen kemudian mengukur arus ponsel dengan alat Power Supply). Dan kemudian.
Teknisi : Ooooo, ini ponsel Bapak konslet/short nih pak, ditinggal saja ya Untuk kami analisa dan diperbaiki.
Konsumen : Ada lagi mas, kemarin sebelum ponselnya mati, boros bateray mas, udah diisi penuh pun, 2 jam dipakai langsung mati.
Dalam benak konsumen, jika ponsel tidak bisa hidup, sudah pasti ponsel tersebut mati total. Namun dikalangan teknisi ponsel, ada beberapa kategori mati total yang dikelompokkan berdasarkan konsumsi arus ponsel mati total. Untuk mempermudah melihat konsumsi arus tersebut, para teknisi akan mempergunakan alat bantu analisa yang disebut “Power Supply”.
Sebelum kita membahas tentang ponsel mati total dan cara penangannannya, ada baiknya sekilas kita bahas cara menggunakan power supply dan konsumsi arus ponsel saat keadaan normal dan mati total.
