Hard Reset Lumia Windows Phone 8 atau 8.1 Melalui Tombol Harware

1. Turn Off Nokia Lumia anda, setelah itu cabut baterainya sejenak lalu pasang kembali.
2. Lakukan hal berikut:
   
   • Tekan dan tahan tombol Power.
   • Tungguh hingga Lumia mengalami vibrate (bergetar) lalu lepas tombol Power.
   • Segera tekan dan tahan tombol Volume down.
   • Jika dilayar muncul tanda seru (!), lepaskan tombol Volume down.
3. Dalam keadaan ini, tekan (tidak perlu ditahan) tombol seperti gambar dibawah secara berurutan:
   
   • Volume up
   • Volume down
   • Power
   • Volume down
4. Lumia akan restart, dan ketika menyala kembali maka proses factory reset akan dimulia (selama proses anda akan melihat roda gear yang terus berputar). Tunggu hingga selesai.

Nb: Setelah proses hard reset selesai, Lumia akan kembali meminta untuk melakukankonfigurasi ulang penyiapan akun Microsoft. Jadi untuk tahapan ini silahkan pilih Get Startedlalu ikuti tiap perintah yang ada.